Du kan få hjælp og svar på spørgsmål vedrørende dit abonnement og din fiberforbindelse i vores kundecenter.
Kundecenter og information
Har du spørgsmål angående dit abonnement, din faktura, graveskader eller generelle spørgsmål, så kontakt os:
TRE-FOR
Tlf. 79 333 555
Kokbjerg 30
6000 Kolding
E-mail: info@profiber.dk
Telefontider: mandag til torsdag klokken 8.00-17.00 og fredag 8.00-15.00
Østjysk Energi
Tlf. 8780 1111
Knudsminde 10
8300 Odder
E-mail: fibernet@oestjysk-energi.dk
Telefontider: mandag til torsdag klokken 8.00-15.30 og fredag 8.00-15.00
NRGi
Tlf. 79 29 29 00
Bjerrevej 139
8700 Horsens
E-mail: profiber@nrgi.dk
Telefontider: mandag til torsdag klokken 8.00-17.00 og fredag 8.00-15.00
Der er åbnet for personlig henvendelse mandag-fredag klokken 9.00-15.00.
Teknisk Support
Har du spørgsmål angående dit internet, din router eller andre tekniske problemer, så kontakt os:
Mandag til fredag klokken 8.00-22.00
Lørdag og søndag klokken 10.00-22.00
Helligdage:
Mandag til fredag klokken 8.00-16.00
Lørdag og søndag klokken 10.00-16.00
Tlf. 79 333 344
E-mail: support@profiber.dk
Salgsafdelingen
Hvis du repræsenterer en antenne, bolig- eller grundejerforening, der endnu ikke er tilsluttet Profiber, så spørg efter en af vores salgskonsulenter.
